Deine Aufgaben

• IT-technische Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden und Partner - 1st, 2nd, 3rd, 4th Level Support
• Projektmanagement vor Ort und/oder Remote für den Kunden
• Projektunterstützung bei der Implementierung von Systemerweiterungen oder Neuinstallationen
• Customizing der von uns zu liefernden Hard- und Software
• Installation von Servern, Workstations und Integration in die Netzwerkumgebung des Kunden
• Unterstützung, Schulung und vor Ort Begleitung der Anwender während der Einführungsphase
• Nachbetreuung der Kunden in Remote – auch per Videokonferenz
• Aufrechterhaltung eines stabilen und performanten IT-Betriebs
• Analyse und Beseitigung von Störungen in Remote
• Dokumentation
• Konzeptentwicklung für Projekte
  

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, Netzwerkspezialist, IT-Servicetechniker oder eine andere vergleichbare Qualifikation – auch Quereinsteiger
• Bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Installation und Kunden-Support
• Du arbeitest strukturiert, überlegst und planst bevor Du handelst
• Du willst und kannst selbstständig arbeiten und organisierst Dich selbst
• Du bist erst dann zufrieden, wenn Du eine Aufgabe oder Problem gut und nachhaltig gelöst hast
• Du liebst zufriedene Kunden und deren Wertschätzung Deiner Leistung
• Du schätzt es, mit Deinem Tun einen positiven Beitrag für ein besseres Gesundheitswesen zu leisten
• Du möchtest auch internationale Kunden zu begeistern – eine Reisemöglichkeit von 10-20% findest Du toll
• Du weißt, dass Du nicht alles wissen kannst, bist aber hochmotiviert Neues zu lernen
• Du hast neben Deutsch zusätzlich gute Englischkenntnisse

Warum wir?

• Nicht einen Job – sondern eine erfüllende und spannende Aufgabe!
• Visionen, Verantwortung, Handlungsspielräume, tolle Produkte, eine dynamische und offene Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, freundliche Kollegen, kurz ein motiviertes Team
• Zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten Projekte in leitender Funktion selbständig umzusetzen
• Flexible Arbeitszeiten und Auszeitmodelle
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine attraktive Vergütung
• Sportliche Teamevents
• Unterstützung durch ein Mentoren-Programm
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ab 2025 - 4 Tages Woche 
• Arbeit in starken und dynamischen Teams
• Eine wertschätzende Kommunikationskultur und flache Hierarchien
• Ein Arbeitsplatz in der sicheren und zukunftsorientierten Branche der Informationstechnologie 

Über uns

Die Footprint Group ein Inhaber- und Gründergeführtes Unternehmen, welches seit 2018 auf dem IT-Business, eSport, Network, Marketing und Design Markt Europaweit vertreten ist, sucht genau dich!

 Wir sind stets auf der Suche nach motivierten und qualifizierten Talenten, die unsere Teams bereichern und unser Wachstum aktiv unterstützen möchten. Wir geben Dir die Möglichkeit, Teil eines aufgeschlossenen, freundlichen Teams zu werden! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.